Памятка «Психологические особенности работы с людьми, оказавшимися в сложной финансовой ситуации»

Опубликована памятка «Психологические особенности работы с людьми, оказавшимися в сложной финансовой ситуации» для финансовых консультантов и других специалистов, работающих с населением.

В материале рассказывается о влиянии психологических особенностей человека и состояния стресса на финансовое поведение, приведены чек-листы помощи человеку объективно оценить финансовое положение и помощи человеку в сложной финансовой ситуации. Также в заключительном разделе памятки описаны способы противодействия эмоциональному выгоранию при работе с людьми.

Памятка разработана по результатам вебинара «Психологические особенности работы с людьми, оказавшимися в сложной финансовой ситуации», видеозапись и материалы к мероприятию доступны по ссылке.

Памятка «Психологические особенности работы с людьми, оказавшимися в сложной финансовой ситуации» доступна в формате pdf по ссылке.

Материал подготовлен Институтом национальных проектов в рамках Проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».